Toimitusehdot
Toimitusajat
Tuotteet toimitetaan 3-14 päivän kuluessa tilauksesta. Kaikkia tuotteita pyritään pitämään varastossa mutta pidätämme oikeuden pidempään toimitusaikaan esimerkiksi tuotteen maahantuojan saatavuuden takia.
Vaihto- ja palautusehdot
Kosmetiikkatuotteilla ei kontaminoitumisvaaran takia ole vaihto- tai palautusoikeutta, ellei tavarassa ole selvää virhettä. Vaihto- ja palautusoikeus koskee ainoastaan tuotteita, joiden myyntipakkaus on koskematon ja muovisuojus ehjä.
Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen tai palauttaminen eivät enää riitä kaupan peruuttamiseksi. Peruutusilmoitus on tehtävä 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja tavara pitää palauttaa 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Ennen palautusta tai vaihtoa ole yhteydessä tuotteen myyjään sähköpostitse mia@pinjami.fi tai puhelimitse +358405445959.
Mahdollisissa palautustapauksissa tuotteen lähetyksestä ja palautuksesta aiheutuneet kulut tulevat aina tilaajan maksettaviksi.
Virhe tuotteen tiedoissa
Pidätämme oikeuden toimittaa tuote mikäli tuotteen hinnassa tai muissa tiedoissa on virheellisesti syötetty tieto.
Reklamaatio
Reklaamatio sähköpostitse mia@pinjami.fi tai puhelimitse +358405445959.
Vaurioitunut lähetys
Mikäli lähetys on vaurioitunut ilmoita siitä välittömästi sähköpostitse mia@pinjami.fi tai puhelimitse +358405445959